目前,T字頭特快列車車票網(wǎng)上購票預(yù)售期為5日(包括起始日)。在網(wǎng)站購買特快列車車票必須在車票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開車前2小時(shí),并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)上支付。旅客在12306.cn網(wǎng)站購票可使用的有效身份證件包括身份證、通行證和護(hù)照等4種證件。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票,但購買隨成人出行的兒童票除外。
>>提醒
目前,全國高鐵、動(dòng)車組、城際列車、直達(dá)車和特快列車均已實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購票,需要提醒旅客的是,網(wǎng)購火車票上將打印出乘客的姓名和身份證號(hào),購票成功后還要到售票窗口憑身份證件換成紙質(zhì)票,因此在乘車時(shí)旅客需預(yù)留出換票時(shí)間。
按規(guī)劃,明年元旦前全國K字頭快車、普速列車也都將納入網(wǎng)絡(luò)售票范疇,屆時(shí),全國鐵路所有列車都將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票。
北京站西站下月將實(shí)名驗(yàn)票
春運(yùn)時(shí)將全部實(shí)名購票并停售站臺(tái)票
本報(bào)訊(記者 韓旭)明年1月起,鐵路全部列車都將實(shí)施實(shí)名制購票、驗(yàn)票,北京站、北京西站將成為實(shí)名制檢票的試點(diǎn)單位,旅客須憑證憑票進(jìn)站乘車。
目前,北京站、北京西站已制訂方案,兩站將在安檢口外20余米處圍起欄桿設(shè)多個(gè)驗(yàn)票亭,并著手準(zhǔn)備身份證檢驗(yàn)器、規(guī)劃驗(yàn)票亭數(shù)量和位置。春運(yùn)期間,兩站將對(duì)工作人員和志愿者進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)票培訓(xùn),使他們更快掌握手持式身份證檢驗(yàn)機(jī)的使用方法。
此前,動(dòng)車實(shí)現(xiàn)了實(shí)名制購票、驗(yàn)票,車站在安檢口外增設(shè)驗(yàn)票崗,但不少旅客發(fā)現(xiàn),實(shí)名驗(yàn)票并非每人都驗(yàn)票。此次是否也會(huì)如此?鐵路部門解釋說,以往的實(shí)名制驗(yàn)票是抽檢,驗(yàn)票數(shù)為全部購票人數(shù)的5%。本次實(shí)行實(shí)名驗(yàn)票后,所有列車都將實(shí)現(xiàn)實(shí)名售票,在站外站內(nèi)的實(shí)名驗(yàn)票流程將更加規(guī)范和嚴(yán)格,做到100%實(shí)名驗(yàn)票進(jìn)站。
>>釋疑
排隊(duì)時(shí)間更長,趕車旅客怎么辦
旅客著急上車可走快速通道
實(shí)名制驗(yàn)票后,旅客進(jìn)站的排隊(duì)時(shí)間可能會(huì)比以往更長,北京西站、北京站將考慮設(shè)計(jì)旅客快速進(jìn)站通道,著急上車或不太方便的乘客可以通過應(yīng)急通道進(jìn)站。
停售站臺(tái)票,需要送站怎么辦
行動(dòng)不便者可由志愿者送站
北京西站、北京站1月起實(shí)行實(shí)名驗(yàn)票的同時(shí),兩站將停售站臺(tái)票,為解決部分旅客行李多或進(jìn)出站不方便的問題,北京站、西站將安排大批志愿者提供免費(fèi)送站服務(wù)。北京站還開設(shè)了素萍服務(wù)室(重點(diǎn)旅客服務(wù)室)微博,老人、小孩、孕婦、病人、傷殘人士等進(jìn)出站不便的旅客還可通過微博與服務(wù)室聯(lián)系,更快地獲得免費(fèi)的服務(wù)。